Auditório Ibirapuera

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Santos - SP

28/05/2015 às 01:07

ID: 13209815

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No dia 26.05.15 por volta da 16:00 fui até o ponto de vendas do ginásio para comprar ingressos do disney on ice.
Além da demora e o estresse que é lidar com público e os ingressos se esgotando. na tentativa de ser ágil e ajudar a atendente que foi muito prestativa apesar de todos absurdos que ouviu da fila acabei esquecendo minha cnh no caixa.
No dia seguinte ao notar a falta da minha cnh ligue no ******* ******* e pedi a Atendente Aline que passasse a ligação ao quiosque de vendas. Resp :não tem telefone lá. Expliquei o ocorrido e queria apenas a confirmação.de que estava lá e que iria Retirar no sábado pq moro em SANTOS.
Acredito que ela não se importou com a distância e me disse que teria de ir até o ponto de vendas.
Expliquei novamente a situação é onde morava e pedi a ela que então passasse um rádio a alguém que pudesse verificar. Resp : Não tem a senhora tem de ir no quiosque.
Mais uma vez pedi se ela não poderia me ajudar pq estava em OUTRA CIDADE e precisava da confirmação se estava lá ou se já tinham jogado fora pq precisava fazer o B.O.
Ai me pediu que ligasse após as 13:00, liguei e a resposta :vc tem de ir lá ver se ficou não tem telefone.
Olha é impossível acreditar que o ginásio tenha somente 1 Telefone, que não tenha funcionários com rádios espalhados e que numa emergência seja qual tipo for vc não consiga falar com ninguém por falta de ramais e radios.
O que falta é boa vontade Pq não custava nada chamar um dos seguranças no rádio e apenas verificar se estava lá e pedir que guardasse que pegaria no sábado.
Tb não acredito que depois festa reclamação minha cnh apareça pq será mais fácil dizer que não ficou ja que teve tanta Má vontade .
Deviam tirar essa linha telefônica tb pq ela não serve pra nada pq não sabem bem informar os meios de pagamento. TUDO QUE SABEM DIZER E SE DIRECIONEM AO PONTO DE VENDAS.
Um ginásio deste porte com atendimento sem qualidade.