Aue Folia

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São Paulo - SP

21/11/2016 às 20:30

ID: 22279513

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Bom, no dia 14/11/******* vespera de feriado, eu fui para um evento chamado Skol Sunset no Guaruja com o Aue Folia. Marcamos um encontro para as 13hs em ponto, para que saissemos as 13:30hs em ponto. Pois quem não estivesse la a esse horario correria risco de perder a viagem! Enfim, cheguei la as 13hs em ponto, para sairmos as 14hs. Ou seja, o atraso ocorreu pela parte DELES. Fechei um pacote com eles que incluía, bate e volta para Praia de Pernambuco com direito a Open Bar no onibus, show de Matheus e Kauan, Jorge e Mateus e DJ Alok. De acordo com o aue folia , gastariamos em torno de 1hs30 até 2hs no maximo para chegarmos ao evento, sendo que em plena vespera de feriado já era de se esperar um transito imenso em SP. Resultado, saimos da Barra Funda as 14hs e chegamos no Guaruja mais de 19hs30 , praticamente 5hs de viagem! Chegando lá perdemos o show que para mim era o mais importante , Matheus e Kauan. Ou seja, paguei para assistir 3 atrações e vimos apenas 2 , por conta de irresponsabilidade da empresa de prever um transito em plena vespera de feriado. E não para por ai não, foi a minha primeira viagem com essa empresa, que para mim foi uma grande decepção! Semana passada entrei em contato com eles, demonstrando a minha insatisfação com o ocorrido e gostaria de uma solução para isso, e eles fizeram total descaso !
Falaram que me dariam um credito no valor de 50 reais com eles, sendo que paguei o triplo disso pelo evento, e para outras demais pessoas que estavam junto comigo nesse evento , eles ressarciram o valor *******% do ingresso , incluindo mais ainda um VIP para uma festa deles de Carnaval.
Um total descaso com a minha pessoa que tenho o mesmo direito que as pessoas que estavam comigo nessa viagem.
Decepção total. Primeira e ultima viagem que fecho com essa empresa!