Acesso ao aplicativo e cota de consórcio Honda em processamento há 4 dias

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Resolvido

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Fortaleza - CE

13/05/2026 às 14:43

ID: 248546453

Gostaria de obter alguma resposta sobre o meu consórcio Honda que eu fiz semana passada paguei a primeira parcela para ter o acesso ao aplicativo e a minha cota ainda continua em processamento e quanto tempo leva para ficar em andamento hoje já faz 4 dias que tá desse jeito em processamento

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 15:31

Olá Cleomarcio, tudo bem? Esperamos que sim!

Realizamos contato no número informado, porém, fomos atendidos por uma senhora que se identificou como sua mãe e informou que sua disponibilidade é à partir das 18h. Dessa forma, faremos uma nova tentativa de contato nesse horário.

Sobre sua dúvida, ressaltamos que as informações referentes ao consórcio ficam disponíveis após a formação de grupo. Pode ficar tranquilo que muito em breve os dados do seu consórcio e o acesso às ferramentas disponíveis já estarão aptos para navegação.

Outra informação importante é que, logo que essa etapa é concluída, nossa equipe de pós-vendas entrará em contato para repassar todos os detalhes e orientações necessárias.

Permanecemos à disposição e desejamos boa sorte em seu consórcio! Até breve.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Honda Auge Motos

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 15:39

10

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Nota do atendimento

10