espera do veículo

Não respondida
Fortaleza - CE
27/07/2026 às 22:39
ID: 254989729
Tenho um consórcio em andamento, fui contemplada por lance em junho de 2026, não fui informado pela empresa ou pelo vendedor, só vi que fui contemplado por lance, por meio do app da Honda. Efetuei o pagamento no dia 15 de junho e até agora não recebi o veículo, além de ter que pagar o frete que venha de Manaus para a fortaleza, temos que ficar na vila de esperar e ficar perguntando em qual estar o andamento pra chegar. Isso é revoltante, como uma empresa que faz propaganda, de melhor atendimento, melhor empresa , e etc , sendo que não tem compromisso com os clientes, pela a agilidade de entregar o veiculo? Já vai fazer 2 meses que estou aguardando chegar o veículo. Isso não é justo com o clientes, pois não estar sendo de graça, todos os meses o boleto continua sendo pago e ainda vai ter que pagar o frete mas de 1200,00 ,por que se não pagar não recebe né isso ? Se estivesse atrasado todos os dias estaria recebendo ligações de cobrança.
Quando o cliente compra avista ou no financiamento, espera 2 meses ou mas para receber o veículo? Concerteza não né
Isso é revoltante, não indico a empresa e nem o vendedor ( que inclusive não me deu suporte de nada , e ainda faz vídeos e fotos , informando que é o melhor venda) . Minha 1 é a última compra na empresa Auge motos bezerra de Menezes, localizado em fortaleza / ce .