Falta de respeito com o cliente
Respondida
São Gonçalo do Amarante - CE
13/07/2026 às 16:34
ID: 253799879
Pior empresa que tem , vendem a moto dão um prazo além do correto , prazo não é cumprido, quando você vai perguntar respondem com ignorância, dizem que o estoque está de férias como se o cliente tivesse culpa , já paguei a primeira parcela do financiamento sem ter a moto , vendedores e gerência não sabem falar com o cliente , debocham nem sabem resolver o problema, quem perguntar irei falar que não presta , pois pra vender sabem bem , mais suporte não dão em nada , loja de São Gonçalo do Amarante
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:24
Olá Sr. José Thiago, tudo bem? Esperamos que sim.
Nosso Supervisor realizou pessoalmente a entrega do veículo ao titular, ocasião em que foram prestadas todas as orientações necessárias sobre a utilização, aspectos técnicos da motocicleta, garantia e outras informações importantes.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, respeitoso e de qualidade em todas as etapas da jornada do cliente. Lamentamos eventuais transtornos ocorridos durante o processo e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Desejamos muitos momentos felizes em sua Honda 0Km.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
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