Auge Serviços e Recursos Humanos

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São Paulo - SP

28/03/2019 às 12:02

ID: 90126329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha reclamação NÃO diz respeito à contratação de serviços ou compra.

Tenho uma linha de celular HÁ 17 ANOS com o mesmo número e com DDD 11, de São Paulo. A empresa AUGE RH adquiriu, há já algum tempo, o mesmo número de celular que o meu, só que com DDD 15 (mas o meu número é muito mais antigo, já que o tenho há 17 anos).
O fone deles é um celular usado em São Roque, mas com DDD 15, de Sorocaba, matriz da empresa.

A questão é: eu recebo VÁRIAS LIGAÇÕES e CHAMADAS PELO WHATSAPP TODOS OS DIAS, O DIA TODO, dos clientes deles porque eles não falam sobre o DDD. Já entrei em contato com eles por fone e whatsapp, JÁ PEDI VÁRIAS VEZES para avisarem os clientes deles, eu mesma aviso os clientes sobre o DDD errado, e a empresa não toma providência alguma, e não modifica o comportamento.

A comunicação com a empresa não funciona. A Auge persiste ignorando que causa transtorno.

EU NÃO AGUENTO MAIS O INCÔMODO DE FICAR RECEBENDO O DIA TODO CHAMADAS DELES e ter que ficar redirecionando as chamadas. Já tenho vários números bloqueados dos clientes deles.

AUGE: TROQUE O NÚMERO DO CELULAR DE VOCÊS. Não me incomodem mais com chamadas por engano para a empresa de vocês!