Auguri Turismo

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Rio de Janeiro - RJ

17/08/2022 às 10:19

ID: 148641021

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Contratei um pacote para o Egito no dia 17/02/*******, paguei um valor de R$ R$ 4.*******,16 à vista realizado através de chave PIX ******* tendo como beneficiária Auguri Turismo, CNPJ 20.*******.*******/*******46. Valor recebido e confirmado pela empresa. e R$ 9.*******,04 parcelado em 12x pago 03 parcelas. Referente ao pacote Egito Histórico 11 Dias com cruzeiro no Nilo Cidades do Cairo, Aswan e Luxor composta por 02 (dois) viajantes.
Estou tentando contato com eles, primeiro pelo WhatsApp*******, desde o dia 15/08/*******, não responderam, e deu mensagem como recebida, no dia 16/08/*******, enviei outra mensagem, que não chegou para eles.
Enviei um e-mail ******* e ******* no dia 15/08/*******, sem respostas, e hoje dia 17/08/*******, enviei novamente e-mail com cópia para ******* para ver se me respondem, e também enviei mensagem pelo instagram para triporientemundo e hellenpelomundo para tentar um contato.
Caso a empresa, não entre em contato me tirando as dúvidas e ou não me dê a opção de devolução dos valores entrarei com outras medidas legais.
Isso tem nos gerado muita
Acredito ser possível uma solução amigável preocupação e desgaste emocional