Imobiliária não fornece extrato de Imposto de Renda para inquilinos, mesmo após solicitação formal e com contrato encerrado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

16/04/2026 às 12:45

ID: 246227555

Utilizei os serviços da imobiliária para locar um imóvel na Vila Mariana, localizado na *****, n *****, apartamento *****. Durante todo o período da locação não houve entrega dos extratos de Imposto de Renda referentes ao aluguel. Em dezembro de 2025 encerrou-se meu contrato e, mesmo após solicitações formaais por e-mail e WhatsApp, os documentos continuam não sendo fornecidos.

A resposta enviada por e-mail não possui respaldo legal para fins de declaração, e o proprietário, Sr. Emidio, aparenta desconhecer meus direitos como inquilino. Conforme a legislação vigente, o extrato deveria ter sido disponibilizado em fevereiro.

Reitero a solicitação para que a imobiliária forneça o documento devido. Ressalto ainda que, no mesmo prédio, há diversos inquilinos com mais de 12 anos de locação que igualmente não recebem os extratos obrigatórios.

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Consideração final do consumidor

05/07/2026 às 14:28

Empresa que não tem compromisso com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1