PAGUEI E NÃO RECEBI O MEU TERRENO
Respondida
São Paulo - SP
21/07/2020 às 22:44
ID: 108928179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 21 de julho de *******, comprei um lote no jardim ******* Fase II, já quitei e esperando o meu terreno, eles não deixam os proprietários acompanharem o andamento das obras, NÃO POSSO ENTRAR NO QUE É MEU POR DIREITO, e só falam que a culpa do atraso é da prefeitura, mas eu não quero sabe, porque não assinei o contrato com a prefeitura e sim com a AUGURI EMPREENDIMENTOS, agora estou sem o meu bem por direito e quero meu dinheiro de volta, paguei e não recebi, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por danos morais e financeiro... INSATISFAÇÃO TOTAL, no dia da compra te servem cafezinho, depois esquece!!!
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Resposta da empresa
23/07/2020 às 17:02
Prezado Edson,
Com relação a sua afirmação sobre não deixar visitar as obras, conforme cláusula quinta, com agendamento prévio, o senhor pode sim efetuar a visita.
Porém existem regras para sua segurança e segurança de quem está trabalhando no local, pois usamos máquinas perigosas e devemos tomar os cuidados necessários.
CLÁUSULA QUINTA DA VISITAÇÃO DA OBRA
5.1. Qualquer visita à obra por parte do PROMISSÁRIO COMPRADOR deverá ser obrigatoriamente agendada com a PROMITENTE VENDEDORA e acompanhada por um preposto desta, respeitando a sua disponibilidade e limitada a 01 (uma) visita por semestre, sem caráter acumulativo, ficando vedada a visitação da obra sem o cumprimento desta regra. Por determinação da PROMITENTE VENDEDORA, a referida visitação poderá ser suspensa sem prévio aviso.
O contrato do senhor é do Consórcio ******* fase II, onde a Auguri Empreendimentos, BRL Empreendimentos e FOC Empreendimentos são as três loteadoras responsáveis.
O TVO foi protocolado dia 03 de julho e só estamos aguardando as vistorias da Prefeiura, SAAE e CPFL para entregar o loteamento aos clientes.
Estamos com as obras prontas aguardando somente isso.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att.,
Auguri Empreendimentos