[Editado pelo Reclame Aqui] promessa de linha de crédito e propaganda enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Boituva - SP

09/07/2025 às 09:13

ID: 221309255

Prezados Senhores,


Venho por meio desta carta formal registrar uma reclamação contra a empresa Alpha Administradora de Consórcios LTDA, referente a uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de uma linha de crédito.


Em 10/01/2025, assinei um contrato com a mencionada empresa, com a expectativa de receber a suposta linha de crédito para comprar um veículo, durante as tratativas, o vendedor prometeu que seria contemplado rapidamente, em menos de 30 dias, sem saber que se tratava de um consórcio, optei por adquirir a suposta linha de crédito. No entanto, após o prazo pedido pela vendedora no negócio, constatei que as promessas da linha de crédito eram [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosas. Sem contar que no próprio anúncio tinha a van sendo oferecido e o vendedor pediu pra já ir conhecer ele!


Perdi R$ 22.652,96 e peço urgencia na diligencia para devolução.


Diante dessa situação, exijo a devolução integral do valor pago até o momento. Caso contrário, serei obrigado a buscar medidas legais para proteger meus direitos como consumidor.


Gostaria de destacar que estou aberta a uma solução amigável para resolver esse impasse, mas é imperativo que a empresa tome medidas imediatas para corrigir essa situação e devolver o

valor integral pago.


Solicito uma resposta por escrito dentro de 05 dias úteis a partir da data desta carta, confrmando o recebimento desta reclamação e detalhando as ações que serão tomadas pela empresa para resolver o problema.


Sem mais delongas, espero uma resolução rápida e satisfatória para este assunto.


Atenciosamente,


*****

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Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 17:00

Péssima empresa. Propaganda enganosa, aproveitadora, acabou com um sonho de uma família e se quer respondeu as reclamações.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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