Dificuldade no cancelamento do curso Casais em Harmonia dentro do prazo de 7 dias
Não resolvido
Porto Alegre - RS
17/11/2025 às 19:46
ID: 232149271
Comprei o Curso Casais em Harmonia, do Augusto Cury, dia 14/11 e não consigo cancelar. No anúncio do curso dizia que eu tinha 7 dias para cancelar grátis. Porém, mesmo após eu enviar e-mail de cancelamento ao fornecedor, *****, não consigo. Não recebo retorno.
Por gentileza providenciar o cancelamento, visto que o não cancelamento fere o código de defesa do consumidor e tenho direito ao cancelamento em até 7 dias da compra realizada pela Internet.
Aguardo retorno.
*****
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Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 13:08
Não dão importância ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4