não respondem email para cancelamento
Respondida
Uberlândia - MG
30/05/2023 às 20:21
ID: 165594035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra de um curso e no mesmo dia solicitei o cancelamento pois o curso não era o que esperava. Enviei email dia 27, dia 29 e dia 30/5 e até o momento não responderam o email
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 17:42
Olá,tudobem?
Sou a Jeniffer do suporte da Equipe do Dr. Augusto Cury,
Peço desculpas pelo maior tempo de resposta, é que estamos com uma demanda um pouco alta no momento, Peço que entre em contato comigo através
do suporte noWhatsApp*******. Para poder resolver seu problema!
Lembrando que nosso canal de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados.
Gratidão
Desculpe pelo transtorno!