Produto não entregue - JORNADATOP Instagram
Resolvido
São Paulo - SP
30/11/2023 às 16:57
ID: 177115613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21/07/23 comprei uma "caneta" verificadora da originalidade da tinta dos veículos, através do canal do Instagram JORNADATOP.
Já abri 2 protocolos de reclamações, até o momento não recebi nem o produto nem o dinheiro restituido, conforme eles disseram no promeiro protocolo.
Cuidado ao comprar desse canal.
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 08:57
Caro Eduardo Alvarez.
Agradecemos o seu contato
Conforme o senhor ja possa ter constatado as providencias necessárias para atender sua ação ja foram tomadas, verificamos que o seu reembolso foi realizado dia 22.11.******* sendo assim, sua solicitação ja foi resolvida caso tenha alguma questão em aberto por favor entre em contato em nossa central de atendimento:
https://*******
Agradecemos seu contato.
Equipe Professor Luciano Augusto e Thiago Grzybowski.
Consideração final do consumidor
09/12/2023 às 09:51
Demorado e robotizado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5