Solicitação de cancelamento de curso não atendida e cobrança indevida no cartão de crédito.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

23/02/2026 às 04:54

ID: 241376255

Comprei um curso na jornada top na terça-feira, 17.02.26, na quinta-feira dia 19.02.26, mandei mensagens para lá perguntando se tinha legenda no curso porque eu comprei para o meu filho que é surdo. Eles não responderam, quando foi na quinta-feira como eu não tive retorno, eu pedi o cancelamento do curso. Eles disseram que entrariam em contato comigo e até o momento não entraram em contato e eu vi o débito do curso na minha conta do cartão de crédito. E eu quero que seja estornardo o valor, eu não consigo contato com o suporte deles.

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