Solicitação de reembolso e cancelamento do curso Mentoria Organica / Jornada Top (DESAFIO 30 MIL POR MES COM IA)
Não respondida
Niterói - RJ
14/01/2026 às 12:37
ID: 237651933
No dia 09/01/2026, comprei o curso Mentoria Organica / Jornada Top( DESAFIO 30 MIL POR MES COM IA ), pelo valor de R$ 1212.12, pago no cartao NUMBANK com o numero do pedido e ***** em nome de *****. Apos o pagamento, tentei contato com os responsaveis, que se identificam como Professor e Mentor no video do INTAGRAM , SEM RESPOSTA E RETORNO . Liguei para O numero divulgado para suporte que é *****, mas nao atende e nao responde e parece que configuraram para bloquer as ligações pela nossa propria operadora logo depois que tentamos a primeira ligação. Solicitei o cancelamento em 14/01/2026 ,dentro do prazo legal de arrependimento (7 dias art. 49 do CDC), mas nao obtive retorno, eu já pedi mais de 10 vezes o reembolso e eles não retornam e nem responde o whatsapp. A empresa possui diversas reclamacões como pude observar no reclame aqui
Solicitando ao PROCON que garanta o reembolso integral, visto que nao houve entrega do servico, nao há atendimento ao consumidor. Solicitando também a CONTESTAÇÃO junto ao meu banco. Solicito urgente que essa empresa cancele a minha compra.