Peça manchada
Não resolvido
São Paulo - SP
13/07/2023 às 12:19
ID: 168149811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrestem muito atenção quando receberem peças dessa loja! Comprei 02 camisas e uma veio manchada, só fui perceber após ter lavado, e se recusaram a trocar.Não indico e não volto a comprar
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 11:47
Olá Debora , pedimos desculpas por não atender as suas expectativas,
Todos os dados sobre troca e devoluções, estão presentes em nossa loja no link: https://*******
Depois das peças lavadas ficamos impossibilitados de realizar a troca,
Qualquer outra duvida estamos prontos para lhe ajudar.
Att,
Auhe Kids
Consideração final do consumidor
18/07/2023 às 12:31
Acho engraçado que a empresa peça desculpas pelo funcionário de expedição não ter visto a mancha, mas não entende o fato de eu tbm não ter visto antes da lavagem mas tudo bem! Só não indico e não comprarei novamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1