Restituição de valores
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
10/05/2023 às 14:53
ID: 164400853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto para o meu filho,
mas o tecido do body era desconfortável e devolvemos o produto. Eles responderam tudo com rapidez, mas na hora de devolver meu dinheiro, até hoje, ninguém me dá uma resposta. Dizem que vão devolver e ninguém me retorna. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
24/05/2023 às 16:05
Olá Ana, pedimos desculpas por não atender as suas expectativas,
Todos os dados sobre troca e devoluções, estão presentes em nossa loja no link: https://*******
Qualquer outra duvida estamos prontos para lhe ajudar.
Att,
Auhe Kids
Réplica do consumidor
24/05/2023 às 16:28
Não tem nada a ver com expectativa. Vocês nem sabem o que vocês estão respondendo. Que vergonha