Erro de acesso
Respondida
Santa Maria - RS
01/07/2019 às 17:58
ID: 92875565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde... estou tentando entrar na plataforma mas sempre ocorre um erro, nas outras plataformas estou conseguindo acessar normalmente.. oq está acontecendo? :(
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Resposta da empresa
01/07/2019 às 18:01
Boa tarde, Janete, tudo bem?
Estamos enfrentando alguns problemas em nosso servidor, mas nossa equipe já está trabalhando para resolver isso.
Por enquanto, você pode acessar a plataforma da seguinte maneira: você entrará em nosso site > clicar em Avançado > Ir para https://*******
O nosso site é TOTALMENTE seguro! O que ocorreu foi um problema com nosso certificado.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, Janete, estamos fazendo o possível para resolver o quanto antes!
Caso ainda fique com alguma dúvida, estamos online através do chat das 10h às 18h, de segunda a sexta-feira, para te ajudarmos, ok?