Cancelamento de serviço vitalício após 1 ano - Propaganda enganosa
Respondida
Brasília - DF
28/10/2025 às 18:33
ID: 230478813
Assim como outros colegas comprei com a propaganda enganosa informando que seria vitalicio e em 1 ANO foi cancelado. Solicito explicações e caso os colegas queiram entrar com um processo deixem em demais reclamções que abrirei o processo por propaganda enganosa .
Compartilhe
Resposta da empresa
29/10/2025 às 15:45
Boa tarde colega. Espero que essa mensagem lhe encontre bem. Infelizmente a plataforma passou por uma atualização e alguns acessos foram comprometidos. Mas os ajustes e correções foram feitos e está tudo certo com teu acesso profe. Não tem nada de propaganda enganosa não foi apenas uma falha técnica. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço tua compreensão.