Problemas com aulas teóricas online e impossibilidade de participar da aula.

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Goiânia - GO

01/10/2025 às 07:53

ID: 228230331

Olá, bom dia.
Gostaria de registrar minha insatisfação em relação às aulas teóricas on-line. Desde o início do processo, não me foi oferecida a opção de realizar as aulas presenciais, apenas disseram que seria on-line. Desde então, tenho enfrentado muitos problemas com a plataforma.

Hoje, por exemplo, entrei na sala às 7h00, após aguardar desde 6h50, mas às 7h30 a página reiniciou e apareceu a mensagem de que a aula já havia sido iniciada e que o tempo estava excedido, impossibilitando minha participação.

Peço uma solução imediata, pois estou sendo prejudicada no meu processo. Gostaria também de saber como posso solicitar a transferência para as aulas presenciais, já que a modalidade on-line não está atendendo às minhas necessidades.

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 15:48

Olá!

Poxa, que saga digna de novela!
Mas precisamos esclarecer um pequeno (grande) detalhe: nós não oferecemos aulas presenciais nem on-line nosso trabalho é preparar materiais didáticos prontos para ajudar professores em sala de aula (ou fora dela, com café na mão e pijama, sem julgamento!).

Então, se a plataforma travou, caiu ou reiniciou , pode ficar tranquila: não foi nas nossas aulas.
Mas se você é professor(a) e quer materiais prontos, planos de aula, provas, atividades e resumos alinhados à BNCC, aí sim é conosco!

De todo modo, agradecemos o bom humor (ou a paciência) e ficamos à disposição pra ajudar no que for realmente nosso.