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Sanharó - PE

20/04/2018 às 15:41

ID: 34780289

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O Aprovaconcursos ligado ao grupo IESDE do Paraná,com endereço e site abaixo colacionado, cortou meu pacote de cursos on line. Enviei vários e-mails, nada de resposta. Eles usam com frequência o whatsapp, mas não para resolver problemas dessa natureza, dificultando saber qual é o https://******* um e-mail, indagando se seria algum débito e me enviaram um boleto com data processada no dia X, para pagamento em X -20, por exemplo, isto é, me enviaram um boleto impagável,pois de data que eles mesmo colocaram anterior ao sua elaboração.O boleto é de uma data para pagamento no mês https://******* que tentei por vários meios auxílio. Isso é nebuloso, sobretudo, quando o curso oferece disciplinas jurídicas, especialmente Direito do Consumidor.
Aliás TJRS, já se manifestou sobre caso semelhante(...)"APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO PRIVADO NÃO ESPECIFICADO. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER CUMULADA COM INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. ATRASO NA ENTREGA DE DIPLOMA. ATRASO INJUSTIFICADO. O contrato de prestação de serviços educacionais está sujeito às normas protetivas do Código de Defesa do Consumidor - CDC, motivo pelo qual a instituição de ensino somente não será responsabilizada por fato do serviço quando houver prova da inexistência do defeito ou da culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. No caso concreto, demonstrada a falha na prestação de serviços porquanto injustificada a longa demora na expedição do diploma após a conclusão de curso de especialização. INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL".
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