Aulore

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São Paulo - SP

01/09/2023 às 11:28

ID: 171263975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou fazendo essa reclamação que já devia ter feito há muito tempo, mas sempre acabava esquecendo. Comprei um conjunto de anel e aparador para comemorar minha formação na faculdade, escolhi o solitario Princesa Vitória com a pedra na cor azul safira e o aparador ternura. Fui atendida pelo WhatsApp pela Gabi, a qual o atendimento foi excelente, me deu todo a atenção no momento da compra e me ofereceu um conjunto de colar e brincos no mesmo estilo pagando apenas R$*******,00 pois era uma promoção para quem comprava acima de um valor X. A questão é que usei o anel um dia apenas, para comemorar a formatura, limpei com flanela macia após o uso e voltei ele para a caixinha que veio, quando fui ve-lo alguns meses depois, ele estava todo oxidado. Sem uso, novo e limpo, como isso é possível? Verificando outras reclamações pude ver que não foi falta de cuidado, tendo em vista que segui tudo que foi orientado, e sim que as peças realmente não tem qualidade. Já tem mais de 1 ano que comprei as peças, tanto o solitário, aparador, colar e brincos estão da mesma forma.. é triste pensar que a gente gasta tanto dinheiro em uma peça achando que é algo durável e vem uma [Editado pelo Reclame Aqui].. se eu soubesse teria comprado em qualquer outra loja, porém fui enganada pelos anúncios da loja informando sobre a qualidade do banho e das pedras. O que era para ser uma joia de lembrança, com valor sentimental só me traz raiva, pois mesmo sem utilizá-la, ela está parecendo um anel de R$5,00 ..

Sei que essa reclamação não será respondida e que já passou da garantia, porém eu deixo aqui como um conselho para você que está pensando em comprar nessa loja, NÃO COMPRE, NÃO VALE A PENA, PARECE UMA BIJOUTERIA DE PIOR QUALIDADE.