FRUSTRAÇÃO TOTAL COM O PRODUTO
Resolvido
São Paulo - SP
14/06/2017 às 09:44
ID: 26847789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia!
Minhas palmilhas chegaram, e já ao experimentar veio a frustração, não serve pra qualquer tênis! Os três juntos o pé nem entra, apenas usando o de 3 cm, o pé fica totalmente desconfortável, o único que deu para usar, foi o de 1,5 cm, não paguei R$*******,00 em um produto, para aumentar 1,5 cm, um absurdo! Os comentários na página dizendo que usam no dia-dia, com qualquer tênis, só podem ser fake! Solicito reembolso, farei o possível, por meus direitos! Porque em nenhum momento está explicito ou informado, que para o uso das palmilhas seja necessário a compra de botas, vou ter que gastar quanto????? INCONFORMADO!
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
14/06/2017 às 13:28
Olá amigo, caso queira devolução do valor é só no constatar. Não tivemos nenhuma reclamação nesse sentido. Como explicamos em nosso site, cada regulagem deve ser utilizada em determinado tipo de calçado. A regulagem maior somente em calçados com canos altos.
Nosso produto continua atendendo a necessidade dos nossos clientes.
Att
Réplica do consumidor
16/06/2017 às 11:09
Já abri disputa, e estou no aguardo de estorno... Após abertura de disputa, não entraram em contato comigo.
Consideração final do consumidor
20/06/2017 às 16:13
Entraram em contato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5