Aument Palmilhas

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

09/01/2018 às 10:42

ID: 32019517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra pelo site e não recebi nenhuma confirmação de compra. Achei estranho e mandei email para solicitar a confirmação. A empresa respondeu e me encaminhou o código de rastreio, que no caso acho que deveria ter sido enviado sem eu ter que ficar cobrando.
Agora estou acompanhando a entrega pelo rastreamento dos correios e a informação que eu tenho é que não foi entregue pois é desconhecido o cliente. Já mandei email pra empresa e eles não me respondem! Eu moro em apartamento e possui porteiro 24 horas para receber encomendas pelos correios. Nunca na minha vida aconteceu esse tipo de coisa e por isso tenho certeza que houve erro da empresa por ter colocado meus dados errados!!! Mas infelizmente eles não respondem e não dão a menor satisfação!!!