Produto com defeito e falta de atendimento ao cliente Sephora e Aura Beauty
Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 17:04
ID: 249132699
Olá pessoal, tudo bem?
Compareci ao evento da sephoria no dia 09/05 às 10h, e tive um problema com meu produto da aura beauty afrodite garden, body místico spray iluminador para rosto, corpo e cabelo.
O produto veio com a válvula com defeito, que fez com que ele subisse parcialmente para a tampa
Tentei rosquear o borrifador pra concertar o produto, mas o mesmo continua vazando mesmo assim
Vocês podem verificar, por favor?
Tentei entrar em contato com SAC da sephora, com o SAC da acessoria da sephora e com o SAC da aura beauty mas ambos não respondem