Farmacia nao entrega o medicamento.

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Niterói - RJ

28/03/2024 às 19:39

ID: 185629681

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Dia 8 de marco fiz um pedido com prazo de entrega de menos de uma semana no site desta empresa. No dia 15 fiz contato com a empresa para ver pq n tinha chegado, pois eu iria viajar e planejava levar o produto comigo. Falaram que iam pedir prioridade. Viajei, voltei e me dei conta de que até hoje nao chegou. Um absurdo. Empresa nao cumpre com seu compromisso. Me lesou moralmente e financeiramente. Nao é confiavel.
Número do *******

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Resposta da empresa

07/08/2024 às 12:19

Olá, tudo bem?
Desculpa pela demora.
Me foi informado, que logo foi resolvido pelo Whatsapp.
Tivemos problema na sua entrega apenas, porque infelizmente a transportadora é terceirizada e não encontraram ninguém no endereço. Porém, logo mandamos outro produto para outro endereço, que cumpriu o prazo de entrega.
De qualquer forma, nos desculpe pelo transtorno!!
Muito obrigada!