Entrega não realizada!
Não respondida
São Paulo - SP
09/07/2025 às 21:34
ID: 221704627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho manifestar meu descontentamento e registrar uma reclamação formal em relação ao pedido de número *****, realizado há dois meses e que, até o presente momento, não foi entregue.
Ressalto que, além do atraso excessivo e da falta de comunicação adequada, não recebi nenhuma atualização consistente sobre o status da entrega, o que considero um descaso com o consumidor.
Diante disso, solicito o estorno imediato do valor pago pelo pedido. Peço, por gentileza, que a devolução seja realizada no mesmo método de pagamento utilizado na compra e que me seja enviado o comprovante da operação.
Aguardo uma solução urgente para este problema e me reservo o direito de acionar os órgãos de defesa do consumidor, caso não haja uma resolução rápida e satisfatória.