Pedido entregue errado e de baixa qualidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

19/07/2025 às 15:22

ID: 222499841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje, dia 19 de julho, recebi finalmente o pedido *****, ou seja, 47 dias após a compra realizada em 2 de junho.

Infelizmente, minha surpresa foi negativa ao constatar que os produtos entregues não correspondem ao que foi solicitado. Recebi três calças vermelhas, uma calça bege e uma preta comuns, todas de baixa qualidade, vindas da China totalmente diferentes das peças que comprei.

Paguei R$ 366,50 por essa compra, esperando um produto de qualidade e compatível com o que foi anunciado. Em lojas amplamente conhecidas de produtos vindo da China, eu teria pago uma fração desse valor por itens significativamente melhores.

Segue em anexo as fotos dos itens recebidos para que possam verificar a discrepância entre o pedido e a entrega.

Diante disso, solicito uma solução imediata, seja por troca pelos produtos corretos ou reembolso integral.
Aguardo retorno com urgência e informo que, diante dessa experiência, não recomendarei a loja até que a situação seja devidamente resolvida.

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Consideração final do consumidor

20/12/2025 às 09:12

Sumiram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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