Aura Ofertas

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São Paulo - SP

28/09/2023 às 11:54

ID: 172932719

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Vendo em site pela internet, vi um relógio que gostei e comecei a compra infelizmente não notei ser uma compra internacional (o que não interessa pelo tempo da demora), dia 16.08 foi debitada a compra, dia 25.08 foi postado e o número para acompanhamento me enviaram, dia 31.08 no site dos correios apareceu fiscalização aduaneira concluída - aguardando pagamento, mandei e-mail pois não localizei um telefone que conseguisse falar, dia 08.09 a funcionário Maite me respondeu que iriam providenciar o pagamento, realmente dia 09.09 aparece pagto efetuado, embora não aparece no site dos correios (pq retiraram, mas eu tenho foto da tela), já enviaram para duas cidadezinhas da Bahia, novamente enviei e-mail para Aura e novamente a Maite me respondeu, estamos entrando em contato com o Correio, também fiz reclamação no Correio e até o momento a Aura Ofertas que recebeu o valor, não falou mais nada. Cadê o objeto que comprei??
Izabel Cristina