Loja Aura Store não reconhece recebimento de devolução de produto com defeito comprado pela Shopee, resultando em falta de reembolso para o cliente.

Question

Fiz uma compra nessa loja pela Shopee e o produto veio com defeito fiz devolução e o vendedor dessa loja aura Store diz não ter recebido conforme me enviou abriu um processo na Shopee e agora estou aqui sem meu reembolso pior loja