NÃO RECEBI O PRODUTO

Não resolvido
Salvador - BA
04/10/2021 às 14:52
ID: 130655517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde!
Fiz duas compras neste site e até hoje 04/10/******* ainda não recebi meus produtos.
A 1 Compra foi realizada em 27/07/******* no valor de R$ *******,51
A 2 Compra foi realizada em 10/08/******* no valor de R$ 99,70
Assim que recebi o Código de rastreio referente a primeira compra, imaginei realmente que seria um site seguro, daí acabei realizando uma segunda compra e com isso, acabei tendo um prejuízo dobrado.
Já até paguei meu cartão, porque não conseguir fazer o cancelamento da compra e veio os valores na fatura, consequentemente tive que pagar a fatura do cartão.
Pior que já tentei contato por e-mail e o mesmo retorna no automático, indicando que esse e-mail não existe.
No site não encontramos nenhum telefone de contato para reclamações.
Não recomendo esse site para ninguém.
E quero meus produtos, haja vista que já paguei a fatura do cartão.
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Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 18:30
A empresa não vendeu e não entregou.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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