Aura Swimwear

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Rio de Janeiro - RJ

21/04/2022 às 17:49

ID: 142178247

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Primeira vez que venho na loja, experimentei amei na hora de levar paguei o que foi pedido pelos dois bikinis e uma blusa. Após o pagamento quandoestou saindo da loja a vendedora informa que devo 89 reais que o sistema passou com desconto, mas nao tinham desconto. Ficou 20 minutos para fazer o estorno. Fica um situação super chata que gera sentimento de frustração, o erro foi do sistema por que EU COMO CONSUMIDORA PRECISA SER prejudicada. Isso vai contra o código do consumidor pois o valor foi comunicado pela loja em si. Alem da humilhação frente outros cliente que me foi cobrado, como se eu estivesse tentando [Editado pelo Reclame Aqui] a loja. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA COM O CONSUMIDOR, uma pena pelos produtos serem de ótima qualidade.

Fui obrigada a estornar ou pagar a diferença, mas legalmente se o desconto foi dado é um direito do consumidor.