Loja Aura Moda Feminina não responde após solicitação de troca de calça e gera descaso com o cliente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/05/2026 às 17:19
ID: 249752875
Boa tarde
Espero que estejam bem,
Fiz a compra de uma calça no valor de 159.90 na loja Aura moda feminina que no total deu 179.90 com frete. A calça chegou tudo certinho, porém ela ficou larga e eu fiz o pedido de troca com a loja. Me mandaram o código dos correios e foi enviada a peça. 1 semana depois eu sem retorno, entrei em contato com eles via WhatsApp para que me dessem um código de rastreio. E desde então não tive mais nenhum tipo de contato. Não me responderam mais nem por WhatsApp, telefone, mensagem no Instagram e nem e-mail. Podem por gentileza me auxiliarem. Chateada só de pensar no prejuízo :(
Obs
Não consegui anexar toda a minha insistência através do WhatsApp