Produto recebido aberto e derramado, solicitação de ressarcimento e troca por outro item.

Não respondida
Feira de Santana - BA
13/07/2026 às 16:28
ID: 253798951
Fiz uma compra que demorou mais de um mês pra entregarem e quando entregaram o produto veio aberto e completamente derramado na caixa. Gostaria de enviar o vídeo que eu gravei eu abrindo a caixa lacrada e com o body completamente aberto. Gostaria também de ser ressarcida com um novo produto.
Sujestão gostaria de receber o Radiant Hera no lugar do Aurora