Kit de chaleiras elétricas entregue com avarias e embalagem danificada
Resolvido
Salvador - BA
24/07/2025 às 09:53
ID: 222876375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 08/07/25 ,de 1 kit de chaleiras elétricas Inox ,contendo 2 unidades do produto na loja AURA DO BRASIL, loja oficial no aplicativo da Shopee. Somente no dia 16/07/25 recebi depois de muitos atrasos ,1 unidade com a embalagem de saco de lixo rasgado,completamente úmida e rasgada com 1 unidade do produto com avarias.
Até o seguinte momento nada foi resolvido nem pela loja Aura di Brasil, nem pela Shopee , estou sem meu produtos pelo que paguei.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 07:44
Bom dia Lismara tudo bem?, somo a AuraBrasil empresa de locação de plataforma de eleveção, houve um engano não trabalhamos com Kit de Chaleira, segue nosso site para conhecimento das nossas plataformas https://*******
Nos colocamos aos dipor para qualquer duvida atraves do email ******* ou atraves do nosso *******
******* ******* ******* (whatsapp)
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 08:14
Xxxxxxxxxxxxx
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9