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Rio de Janeiro - RJ

03/04/2025 às 15:04

ID: 213865149

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Eu realizei uma compra através do Mercado Livre de 10 potes de vidro retangulares, com capacidade de 640 ml. No dia 02/04/2025 recebi 10 potes redondos com capacidade de 635 ml. Eu entrei em contato com a loja e os mesmos se recusam a ajudar. Fui informada que foi um erro da loja e que enviaram o produto de forma errada. O suposto erro não aconteceu só comigo, conforme verificado na avaliação do produto recebido no mesmo dia por outra pessoa. O ponto de devolução do Mercado Livre não é perto da minha casa e mesmo assim eu vou precisar me deslocar para devolver o produto e aí sim aguardar para receber meu dinheiro de volta. Completa falta de honestidade e respeito com os clientes.