Entrega fora do prazo
Resolvido
Salvador - BA
26/11/2024 às 18:00
ID: 202958075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei e paguei através de cartão de crédito com a promessa de retirar em Ssa quase 7.*******,00 de mercadorias no dia 27.11 a noite, estão me dizendo que só posso pegar 10h do dia 28. Tenho eventos e preciso do material dia 27
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2025 às 13:24
Lamentamos o ocorrido.
Nessas datas participamos de um evento em SSA. Para retirada dos produtos, dependíamos da liberação de terceiros. Alguns imprevistos aconteceram e, infelizmente, só conseguimos a liberação das peças no dia 28 de Novembro de *******.
Reiteramos nosso compromisso com a melhora contínua de nossos processos e operação e agradecemos o feedback!
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 19:58
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8