Sem prazo e péssimo atendimento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/02/2023 às 15:16
ID: 159486389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa preocupa apenas com a venda. Pós venda e atendimento ao cliente é pessimo. Vendem o produto sem ter matéria prima para a confecção do produto final, não cumprem os prazos, não tem profissionais qualificados para dar
Informações corretas. Forçam o cliente a fazer o pagamento total o tempo todo, sendo que na negociação inicial, eles permitem o pagamento até a entrega do produtoUma total falta de respeito com o clientepessima experiencia! Não compremo barato que sai muitoooo mais caro.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 13:16
Lamentamos que tenha vivido essa experiência ruim conosco. Nosso quadro de colaboradores foi reestruturado e levamos em conta sua observação sobre o problema que teve.
Agradecemos o feedback e reiteramos nosso compromisso com o nosso cliente.
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 06:45
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5