Shopee cancelou compra e não estornou valor pago com cartões

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/08/2026 às 10:44

ID: 256944529

Fiz um pedido através da shopee, pagamento feito através de 2 cartões, o que saiu o limite de imediato da conta. No status ficou por mais de 24h aguardando pagamento, quando simplesmente cancelaram minha compra, não estornaram o valor , não justificaram o motivo e ainda disseram que o valor seria estornado em até duas faturas seguintes. Isso é um absurdo. Preciso do valor de volta para poder refazer a compra que tem data a ser entregue.

Compartilhe