Áurea Consultoria

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

25/01/2023 às 18:05

ID: 158130933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em junho de ******* vendi a essa empresa a dívida do financiamento de um Renault kwid que eu havia comprado. No contrato firmado em cartório com valor econômico diz que além deles se comprometerem a quitar a dívida num prazo entre 3 e 36 meses, que eles pagariam em dia qualquer multa ou imposto ou encargo que viesse a incidir sobre o carro. Passado o prazo para o pagamento do ipva à vista com desconto, entrei em contato com eles no whatsapp******* e a funcionária deles disse que já havia visto com o setor de pagamentos que o IPVA já estava pago que ela me mandaria o comprovante assim que passassem para ela, disse que no site do Detran e no site da secretaria da fazenda ainda não haviam atualizado, para eu ficar tranquilo. Passado alguns dias continua constando como não pago. Tentei contato novamente e ela não me atende mais. Nem retorna minhas mensagens. Já reclamei essa empresa no procon, se não tiver resposta deles por lá, vou entrar com processo criminal contra eles por [Editado pelo Reclame Aqui] e danos morais e materiais. Pois o carro já foi transferido para eles, e já consta no site do Detran comunicação de venda.