Kit 3 Pulseiras 7 Nós Premium: Mosquetão de má qualidade e sem resposta de atendimento.

Respondida
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 23:05
ID: 249026097
Olá, comprei o kit que vem 3 unidades da pulseira dos 7 nós "Premium", mas a qualidade é péssima do mosquetão que fecha a pulseira, a mola dentro que abre e fecha está completamente mole, solta, fazendo assim que a pulseira caia.
Tentei chamar no número do ***** e ninguém me responde.
Fico no aguardo para resolver a troca das pulseiras.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 08:29
Olá, Guilherme!
Lamentamos sua experiência. Já entramos em contato com você pelo nosso WhatsApp oficial de atendimento atual para conversar sobre o caso e definir a melhor solução. Caso suas tentativas anteriores tenham sido por outro canal, reforçamos que nosso atendimento está ativo nesse número oficial, pedimos que retorne nossa mensagem para seguirmos juntos.
WhatsApp: 31 98672-7726
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