Falta de comprometimento com paciente

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São Paulo - SP

21/08/2024 às 10:24

ID: 195684177

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Eu, responsável pela saúde da minha mãe, uma senhora de 70 anos, com situação de cadeirante agendei o exame para as 09h30.

Cheguei na clínica não havia espaço para deficientes no estacionamento. A vaga demarcada como tal, tinha o mesmo tamanho da vaga normal com o agravante de falta de espaço para a mesma ser deslocada do carro para a cadeira de rodas.

Feito isso, o atendimento agendado para 09:30 foi atendido após as 10:30. Mais de 1h aguardando exame já pago e agendado.

Acredito que uma clínica de saúde deva ter o mínimo de cuidado em oferecer estrutura para seus pacientes e também cumprir a agenda proposta.

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