Batata congelada de 2kg com tamanho pequeno e textura de salgadinho após o preparo.
Resolvido
Guarulhos - SP
24/08/2026 às 18:06
ID: 257265099
Comprei um pacote de batata congelada 2kg e a batata simplesmente está horrível. Está super pequeninha, quando frita no óleo ou na Airfryer, fica parecendo salgadinho. E olha que se eu estou reclamando, é porque realmente está horrível, pois é minha batata congelada favorita.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2026 às 15:29
Boa Tarde!
A Aurora Coop se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Relatamos que já fizemos contato com a Sra. Jamili e as devidas providências foram tomadas para solucionar sua manifestação.
Atenciosamente,
Relacionamento de Cliente Aurora Coop
0800 011 3500
[email protected]
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 12:58
Entraram em contato comigo, de forma super educada e prestativa.
Vieram até a minha casa, me entregaram outro pacote de batata. Devolvi a que eu tinha pois estava realmente ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10