Cupom desclassificado na promoção Torcida Premiada Aurora sem explicação.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
23/07/2026 às 14:04
ID: 254664151
Eu fui contemplado na promoção "torcida premiada aurora " meu cupom foi desclassificado , sem explicação , tentei recadastrar , o cupom já estava utilizado , um absurdo uma empresa do tamanho da Aurora não pagar um prêmio irrisório uma tábua para churrasco, o 0800 sem a menor estrutura ,o whats inoperante , eles poderiam aprender com a sadia e com a Seara que pagam prêmios e os prêmios são melhores. Fica a dica
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 15:38
Boa Tarde!
A Aurora Coop se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Relatamos que já fizemos contato com o Sr. Bruno referente a sua manifestação.
Atenciosamente,
Relacionamento de Cliente Aurora Coop
0800 011 3500
[email protected]
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 19:12
A atendente é educada e articulada , desclassificaram meu cupom por erro do sistema Aurora , eles precisam aprender a fazer campanha com a hellmans , seara , Nestlé
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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