Embalagem de peito de frango Aurora veio com coxa e sobrecoxa e produto com aspecto inadequado
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 13:16
ID: 255224821
Comprei uma embalagem de 3 kg de filé de peito de frango Aurora, porém, ao abrir o produto, tive uma surpresa extremamente desagradável.
A embalagem estava identificada como filé de peito de frango, mas parte do conteúdo era filé de coxa e sobrecoxa, ou seja, o produto não correspondia ao que foi informado no rótulo.
Além disso, encontrei peças com manchas escuras, aparentando estar em condições inadequadas para consumo, e também havia um material que se parecia com um bolo de cabelos ou pelos, o que causou grande preocupação quanto à higiene e ao controle de qualidade durante o processo de produção.
Dados do produto:
Lote: 7726040811
Data de fabricação: 08/04/2026
Validade: 08/04/2027
Trata-se de uma situação grave, pois envolve não apenas divergência entre o produto anunciado e o entregue, mas também possíveis falhas de qualidade e segurança alimentar.
Já entrei em contato com a Aurora e aguardo uma solução. Entretanto, deixo registrada minha reclamação para que a empresa esclareça o ocorrido, adote as medidas cabíveis e reforce seus controles de qualidade, evitando que outros consumidores passem pela mesma situação.