File de frango com gosto horrível e rançoso, SAC indisponível.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2026 às 12:02
ID: 257813135
COMPREI 10K DE FILE DE FRANGO PACOTE DE 5K 2 PACOTES.FIZ UM STROGONOFF COM 1 PACOTE ....UM GOSTO [Editado pelo Reclame Aqui] O FRANGO ABRI ONTEM O OUTRO PACOTE TIREI UM PEITO DE FRANGO GOSTO DE MURRINHA ,RANÇO [Editado pelo Reclame Aqui]! TEL DO SAC SÓ OCUPADO.WHATZAP JÁ RECLAMEI.PRODUTO AQUI DISPONÍVEL PARA ANÁLISE.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 11:05
Bom dia!
A Aurora Coop se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Relatamos que já fizemos contato com o Sr. Andre e as devidas providências foram tomadas para solucionar sua manifestação.
Atenciosamente,
Relacionamento de Cliente Aurora Coop
0800 011 3500
[email protected]
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 11:59
Fui muito bem atendido e tudo foi esclarecido e resolvido !Grato !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10