Pizzas da Aurora entregues com mofo, impossibilitando o consumo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

19/04/2026 às 20:32

ID: 246461311

Ola, fiz a compra de 3 pizzas da aurora. 1 conseguimos comer normal. Mas 2 delas vieram mofadas. Tenho o video que fizemos de como está a situação da pizza mas não conseguimos anexar aqui no reclame aqui

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 14:03

Boa Tarde!

A Aurora Coop se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.

Relatamos que já fizemos contato com o Sr. Emerson e as devidas providências foram tomadas para solucionar sua manifestação.


Atenciosamente,
Relacionamento de Cliente Aurora Coop
0800 011 3500
[email protected]

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 21:51

Atendimento muito top

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10