Produto Aurora com bolor e mau atendimento ao cliente
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
24/07/2026 às 14:19
ID: 254758545
Bom dia venho por meio desta relatar minha indignação com os produtos Aurora. Hoje tenho 60 anos de idade então imaginem o quanto já comprei desta empresa, quando estava [Editado pelo Reclame Aqui] ou cheirando ruim eu jogava fora. Mas acho uma [Editado pelo Reclame Aqui] eu sempre perder. Tem um mês que mandei mensagem e não me responde agora querem que eu responda uma lista para ver se fui eu que gastei dinheiro pra estragar o pastel que vei cheio de bolor. Ainda bem que abri a embalagem longe da visita porque ia passar vexame . Estou me sentindo humilhada
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:36
Boa tarde!
Relatamos que já fizemos contato com a Sra. Marlene e estamos aguardando informações complementares para solucionar a sua manifestação.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Relacionamento de Clientes Aurora Coop
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