Salame Aurora Premium com sabor ruim e próximo do vencimento
Respondida
Carapicuíba - SP
06/09/2026 às 16:33
ID: 258352609
Adquiri um salame aurora premium e ao consumir o sabor estava ruim, e ao verificar a validade estaria vencindo, adquiri o produto no dia 06/09 e o produto estaria vencendo no mesmo dia, não tendo esta sinalização no momento da compra, aguardo um posicionamento da marca, pois sempre adquiri produtos da marca e nunca senti tamanha insatisfação.. Estaria curtinfo o dia e ao abrir para tomar com a cerveja me deparo com o gosto ruim no produto. Poderiam por gentileza verificar o ocorrido.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 11:14
Bom dia!
A Aurora Coop se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Relatamos que já fizemos contato com a Sra. Ingridi e as devidas providências foram tomadas para solucionar sua manifestação.
Atenciosamente,
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