salame com gosto estragado

Resolvido
Santa Fé - PR
01/05/2026 às 23:56
ID: 247500233
quero falar sobre produto salame com gosto de carne velha
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 16:02
Boa tarde, Sra. Sonia .
Agradecemos e reforçamos a importância do seu contato.
Comunico que tentamos diversos contatos com o telefone do cadastro do Reclame Aqui em dias e horários diferentes, também enviamos e-mail, mensagens e não tivemos retorno em nenhum dos nossos canais de atendimento. Por gentileza, informe um número de telefone e melhor horário para que possamos entrar em contato.
Se preferir, estamos disponíveis no telefone 0800 011 35 00; nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta-feira das 8 às 18 horas e aos sábados das 8 às 15 horas, exceto feriados.
Atenciosamente,
Relacionamento de Clientes Aurora Coop
0800 011 3500
[email protected]
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 06:08
Bom dia ! respondi e-mail sim
e solicitei contato atrás do próprio e-mail dessa olá forma oi telefone ***** que possui whats
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 17:56
Aguardando uma tratativa pois me fizeram esperar a data de hoje onde me prometeram a troca e não ocorreu
perdi dia de trabalho perdi produto e nada foi resolvido
que decepção
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 19:22
até momento nada foi resolvido
já fiquei no aguarde duas vezes a empresa não cumpriu com que foi combinado me deixando no prejuízo de dois dias sem poder tagbakahr aguardando algo que não foi comprido
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 23:46
obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10